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弊社ソフトがウイルスとして誤検知される問題について
2019年7月26日（金）より、一部のウイルス対策ソフト（セキュリティソフト）をご利用の皆様から、「『スク～ル催眠ぱらだいす！』をインストールしようとすると、【コマンドラインオプションエラー(1)】とエラーメッセージが表示され、ゲームのインストールが続行不能になる」 とのご報告を受け、調査をしましたところウイルス対策ソフト（セキュリティソフト）の“誤検知”であることが判明いたしました。 お使いのPCには影響がございませんのでご安心ください。 また、2019年7月28日（日）午前中に誤検知に対応したインストーラーもリリースしております。 ■原因 各ベンダーのウイルス対策ソフト（セキュリティソフト）の最新ウイルス定義データベースリリース後の誤検知や、未知の脅威に対応するため「ヒューリスティック技術」と呼ばれる過去のウイルスに似た振る舞いや挙動を検知類推してし、ファイル自体に問題が無くてもウイルスとして判定し削除/隔離し未然に危険を防ぐ機能の誤検知によるものでした。 ■対処 2019年7月28日（日）午前中に誤検知に対応したインストーラーもリリースしており、複数のお客様から誤検知対応版インストーラーによりインストールが問題なく行え、ゲームをプレイできているているとの返信をいただき問題が解決しております。 また各ベンダーに検体ファイルを提出しウイルス定義データベースの更新を待っているところです。 各ウイルス対策ソフトのデータベースをアップデートすることによって問題は解決していきます。 弊社では工場へのマスター納品前に様々なウイルス対策ソフト（セキュリティソフト）にてチェックを行い、ウィルスがないことを確認いたしております。 現在は安心して『スク～ル催眠ぱらだいす！』を皆様にお楽しみいただける状況が確保できております。 この度は皆様には大変ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後とも変わらぬ応援のほど、どうぞよろしくお願いいたします。 |
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19/7/29 ｜「暫定テスト版インストーラー」から「誤検知対応版インストーラー」へ名前を変更しました。
19/7/27 ｜暫定テスト版インストーラー公開。
19/7/27 ｜セキュリティソフト誤検知される問題について対処方法のお知らせ。
19/7/27 ｜『スク～ル催眠ぱらだいす！』修正パッチVer.1.01公開。
19/7/26 ｜『スク～ル催眠ぱらだいす！』発売。
19/7/26 ｜発売記念、イラストシート配布。
19/7/25 ｜発売1日前、カウントダウンボイス公開。
19/7/24 ｜発売2日前、カウントダウンボイス公開。
19/7/23 ｜発売3日前、カウントダウンボイス公開。
19/7/22 ｜発売4日前、カウントダウンボイス公開。
19/7/21 ｜発売5日前、カウントダウンボイス公開。
19/7/20 ｜発売6日前、カウントダウンボイス公開。
19/7/12 ｜発売2週間前、カウントダウンボイス公開。
19/7/02 ｜7月5日、12日、19日3週連続開催「ソフマップ3週連続メーカーコラボイベント！」開催決定。
19/6/27 ｜7月26日開催「『スク～ル催眠ぱらだいす！』２大感謝発売記念イベント」開催決定。
19/6/27 ｜6月28日開催「電妄トークライブ」ゲスト出演決定。
19/6/26 ｜発売１か月前、カウントダウンボイス公開。
19/6/24 ｜体験版公開。
19/6/04 ｜スカートをめくってお宝ゲットキャンペーン実施店様ご案内。
19/5/31 ｜ショップ特典ページにて、オリジナル特典店舗様と特典を公開。
19/5/31 ｜主題歌ムービーを公開。
19/5/29 ｜5／31全国実施店舗様にて、ミニファンブック無料配布決定。
19/5/29 ｜早期予約キャンペーン第二弾実施中。
19/5/29 ｜ＣＶ公開。
19/4/16 ｜ci-enにてオノマトペファンクラブページ公開。
19/3/31 ｜ストーリー、キャラクター、ギャラリー、ショップ特典ページ。早期予約特典情報公開。
19/3/22 ｜『スク～ル催眠ぱらだいす！』サイト公開。
